NORMAS DE UTILIZAÇÃO

ACADEMIA HI

Estas Normas de Utilização aplicam-se integralmente a todos e quaisquer alunos e/ou usuários dos
serviços da ACADEMIA HI, sejam eles alunos matriculados na ACADEMIA HI, convidados dos alunos, ou
demais usuários frequentes ou não, os quais são considerados, para todos os efeitos, como usuários dos
serviços da ACADEMIA HI e deverão cumprir todos os termos e condições aqui previstos, sob pena de
sofrerem as penalidades aqui previstas.
Ao utilizar e/ou aderir a qualquer serviço disponibilizado pela ACADEMIA HI, você concorda com a
observância das seguintes normas, observado que o seu não cumprimento poderá acarretar, a critério
ACADEMIA HI, penalidades para o infrator. Qualquer prejuízo suportado pela ACADEMIA HI e/ou
terceiros causado por qualquer atitude praticada pelo usuário em descumprimento ao disposto nestas
Normas de Utilização, deverá ser devidamente ressarcido, nos termos da legislação em vigor.
I. REGRAS GERAIS DE UTILIZAÇÃO
1.1. É expressamente proibida qualquer conduta do usuário dos serviços que não esteja de acordo
com o objeto deste instrumento, que seja contrária à moral e aos bons costumes ou que, por qualquer
forma, cause perturbação à ACADEMIA HI, aos funcionários, frequentadores ou quaisquer outros
terceiros, conforme segue exemplificadamente:
(I) comercializar produtos ou serviços nas dependências da ACADEMIA HI, inclusive no
estacionamento;
(II) uso inadequados equipamentos;
(III) usar de forma inadequada ou imprópria os equipamentos da ACADEMIA HI;
(IV) não repor os pesos utilizados nos seus devidos locais;
(V) retirar equipamentos ou qualquer outro bem de propriedade da ACADEMIA HI de suas
instalações
(VI) soltar ou bater os pesos no chão;
(VII) gritar, utilizar palavras de baixo calão, etc.;
(VIII) utilizar-se de atitudes agressivas, físicas ou verbais, com quaisquer terceiros nas
dependências da ACADEMIA HI;
(IX) usar roupas e calçados inadequados à prática de atividades físicas, e/ou treinar descalço;
(X) permanecer sentado nos equipamentos enquanto não estiver treinando;
(XI) comer na área de treinamento;
(XII) cometer atos ilegais ou que atentem contra a moral e bons costumes;
(XIII) ingressar e circular com animais nas dependências da ACADEMIA HI;
(XIV) circular pela ACADEMIA HI sem vestimentas e calçados;
(XV) o uso de qualquer outro calçado que não seja tênis para a prática dos exercícios, salvo

em modalidades específicas;
(XVI) praticar exercícios com qualquer parte corpo imobilizada por meio de gessos, tipoias,
botas imobilizadoras e afins em razão de lesões temporárias;
(XVII) compartilhar seu acesso com terceiros, vez que as condições de seu plano são
individuais e intransferíveis, sob pena de ser cobrado do valor da diária não autorizada
ou da aplicação de penalidades/advertências ou, ainda, da rescisão unilateral do plano;
(XVIII) filmar ou fotografar, salvo mediante autorização da ACADEMIA HI, sendo
terminantemente proibida a divulgação de fotografias ou filmagens em banheiros e/ou
vestiários, com vistas à garantia da privacidade de demais pessoas nestes ambientes;
(XIX) entreter relações sexuais ou intimas, ou filmar ou fotografar a si mesmo ou outrem com
objetivo sexual e/ou intimo nas dependências da ACADEMIA HI;
(XX) fumar ou ingerir bebida alcoólica em todas as dependências da ACADEMIA HI;
(XXI) descartar, nas dependências da ACADEMIA HI, qualquer objeto perfurocortante, tais
como: agulhas, lâminas, pinças, seringas, vidros, entre outros;
(XXII) ingressar e/ou armazenar nas dependências da ACADEMIA HI portando armas de fogo
e/ou armas brancas, ainda que guardadas no interior de bolsas, mochilas ou quaisquer
outros pertences do usuário;
(XXIII) filmar ou fotografar no interior da ACADEMIA HI, sem autorização da ACADEMIA HI;
(XXIV) utilizar, no interior da ACADEMIA HI, quaisquer equipamentos de filmagem e /ou seus
acessórios, tais como: tripé ou outros suportes de equipamentos, iluminação, dentre
outros, sem que tenha havido prévia e expressa autorização da ACADEMIA HI;
(XXV) fazer uso compartilhado dos boxes/cabines de banho ou sanitários, uma vez que estes
são de uso exclusivamente individual;
(XXVI) utilizar as dependências da ACADEMIA HI, inclusive estacionamento, para a distribuição
de propostas comerciais, folhetos, peças promocionais, cupons e expedientes deste
gênero;
(XXVII) ingressar ou facilitar a entrada de terceiros nas unidades ACADEMIA HI, sem a devida
identificação na catraca;
(XXVIII) atos ou atitudes que perturbem outros alunos e que pelos os sejam repelidas;
(XXIX) atitudes agressivas com outros alunos ou com funcionários da academia.
1.2. Não é permitido utilizar aparelhos sonoros sem fones de ouvido no interior da ACADEMIA HI.
1.3. São vedados eventos públicos, demonstração de mercadorias, propaganda com cartazes ou
atividades de vendedores ambulantes, anunciadores, aliciadores em geral, venda de rifas e/ou qualquer
tipo de angariação de recursos financeiros, seja qual for a natureza ou produto, salvo se com autorização
prévia e escrita da ACADEMIA HI.
1.4. A ACADEMIA HI poderá, a seu exclusivo critério, permitir a atuação de personal trainer contratado
diretamente pelos usuários dos serviços, desde que devidamente cadastrado junto à ACADEMIA HI e
com contrato regular vigente. O cadastramento destes profissionais será efetuado a critério da
ACADEMIA HI e exclusivamente para fins de identificação e registro de dados, não significando qualquer
recomendação da qualidade do trabalho desses profissionais nem implicando em qualquer
responsabilidade da ACADEMIA HI, sendo eles contratados diretamente pelos usuários dos serviços e
por sua conta e risco.

1.5. A ACADEMIA HI pode impedir a participação de aluno em aula que não lhe seja recomendada pela
sua avaliação física, médica ou se o aluno não estiver devidamente trajado e/ou equipado.
1.6. É vedado aos usuários, que não possuem contrato e autorização expressa da ACADEMIA HI,
atuarem como instrutor e/ou “personal trainer”, bem como utilizarem roupas com os seguintes dizeres:
“personal trainer”, “instrutor interno”, “instrutor externo”, “professor”, “professor particular”, ou
quaisquer termos similares.
1.7. O usuário dos serviços que mantiver condutas em desacordo com as obrigações do contrato e
destas Normas de Utilização, estará sujeito a advertência, suspensão e/ou rescisão unilateral de seu
contrato nos termos aqui definidos, sem prejuízo das penalidades aplicáveis e do ressarcimento de
perdas e danos.
1.8. O usuário deve utilizar adequadamente os serviços, equipamentos e bens da ACADEMIA HI,
ficando obrigado a reparar quaisquer danos por ele causados a equipamentos, funcionários e/ou
terceiros, podendo ter as suas atividades suspensas até a efetiva reparação do dano, observadas as
regras de advertência, suspensão ou rescisão unilateral do contrato, definidas nestas Normas de
Utilização.
1.9. A ACADEMIA HI poderá, a qualquer momento, solicitar um documento de identificação dos
usuários.
II. PERDA, DANO OU EXTRAVIO DE BENS PESSOAIS
2.1. A ACADEMIA HI não se responsabiliza pelos objetos, bens e quaisquer outros pertences pessoais
dos usuários durante sua permanência nas dependências da ACADEMIA HI, especialmente aqueles
deixados em locais inapropriados e/ou sem a devida guarda.
2.2. A responsabilidade da ACADEMIA HI pela perda, dano ou extravio de quaisquer objetos e
pertences pessoais do usuário dos serviços, estará limitada aos termos abaixo.
2.3. A utilização de guarda-volumes, se disponível, não implica dever de guarda da ACADEMIA HI,
exceto nas hipóteses ora previstas, sendo vedado ao usuário dos serviços deixar seus pertences na
unidade após a sua saída da ACADEMIA HI (ressalvados os casos de locação de armários, se disponível).
O usuário reconhece que a ACADEMIA HI poderá abrir o guarda-volumes ao final do dia e recolher os
bens deixados, mantendo-os sob sua guarda pelo prazo de 10 (dez) dias. Decorrido este prazo, a
ACADEMIA HI utilizará todos os procedimentos legais para liberação do dever de guarda.
2.4. Para a utilização dos armários, se disponíveis, o usuário dos serviços, por questões de sua própria
segurança e inviolabilidade do armário, deverá utilizar cadeado de sua propriedade. Fica a ACADEMIA
HI isenta de qualquer responsabilidade caso tal procedimento não seja obedecido.
2.5 Obedecidos todos os procedimentos acima, ficará a ACADEMIA HI obrigada a reembolsar o usuário
dos serviços em caso de roubo, furto, dano ou extravio dos pertences deixados nos armários, desde que
fique comprovado que o armário e o respectivo cadeado foram violados, e até o limite de R$ 300,00
(trezentos reais).
III. FUNCIONAMENTO DA ACADEMIA HI
3.1. O funcionamento da ACADEMIA HI está divulgado no site, redes socias (oficiais) e na recepção de
cada unidade. As unidades poderão fechar nos feriados federais, estaduais e municipais, caso em que
não caberá ao usuário dos serviços extensão do prazo contratual e/ou reembolso de valores.
3.2. Se por alguma razão a ACADEMIA HI precisar suspender suas atividades na unidade contratada,
fica assegurada automaticamente: a) a prorrogação do plano por um período igual ao da suspensão das

atividades, desde que não exista nenhuma outra unidade da rede disponível num raio de 10 Km, ou b) a
rescisão do contrato a pedido do usuário dos serviços, sem aplicação de multa por cancelamento.
3.4. A ACADEMIA HI não será responsável pelo fechamento de suas unidades em decorrência
epidemias, pandemias, entre outros, conforme determinação dos órgãos públicos competentes.
IV. DISPOSIÇÕES GERAIS
4.1. As normas constantes dos avisos e orientações afixados no interior das instalações da
ACADEMIA HI, inclusive bicicletários e estacionamentos, se disponíveis, que não estiverem
contempladas neste instrumento, passam a fazer parte integrante do mesmo, sendo certo que o seu
não cumprimento poderá acarretar na rescisão antecipada ou a não renovação do mesmo.
4.2. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração deverá ser encaminhada, por escrito, à
Administração, que analisará cada caso conforme critérios estabelecidos pela Direção através do
canal de atendimento https://www.hiacademia.com.br/nova/contato.
4.3. Os casos omissos destas Normas de Utilização deverão ser analisados pela Direção.
V. DAS PENALIDADES
5.1. O não cumprimento das regras estabelecidas nestas Normas de Utilização, nos contratos de
prestação de serviços e/ou em qualquer outro regramento da ACADEMIA HI disponível nas unidades,
em seu site ou em suas redes sociais é passível de penalização do infrator com advertência,
suspensão e/ou rescisão unilateral de seu contrato com a ACADEMIA HI, observadas as premissas
abaixo descritas.
5.2. Cometido algum ato pelo usuário dos serviços que contrarie as regras estabelecidas pela
ACADEMIA HI, a administração fará a avaliação da gravidade da infração.
5.3. Infração Grave. São consideradas infrações de natureza grave os atos abaixo mencionados, os
quais acarretarão rescisão imediata do contrato do usuário com a ACADEMIA HI:
(I) quaisquer atos de agressão física, ameaça, venda de substâncias ilícitas, roubo, furto
e outros que configurem ilícitos penais, dentre outros;
(II) o uso compartilhado dos boxes/cabines de banho ou com sanitário;
(III) nova infração de usuário que já tenha sido suspenso anteriormente;
(IV) outros atos cuja gravidade, após avaliação da Direção, justifique tal medida.
5.4. Infração Leve. Todos os atos que, por exceção, não sejam considerados como infração
grave, serão tratados como infração leve, observada, neste caso, a possibilidade de advertência ou
suspensão, conforme abaixo definido.
(I) Suspensão. O usuário dos serviços estará sujeito à suspensão de seu direito de
utilização dos serviços disponibilizados pela ACADEMIA HI, pelo período de 7 (sete)
dias, nas hipóteses abaixo elencadas, sem prejuízo de outras, a critério da ACADEMIA
HI:
 usuário que já tenha sido penalizado com 3 (três) advertências pela
administração;
 causar danos estruturais nas dependências da ACADEMIA HI, com dolo ou culpa;
 envolver-se indiretamente, participar ou incitar agressões verbais ou físicas a
terceiros;
 publicar imagens ou vídeos de terceiros capturados nas dependências da
ACADEMIA HI, com fins difamatórios ou atentatórios, sem autorização expressa
do ofendido;
 praticar atitudes agressivas, que ofenda ou intimide colaboradores da

ACADEMIA HI.

(II) Advertência. Toda infração ou descumprimento praticado pelo usuário dos serviços
que não tenha aplicação de penalidade específica, observado o disposto nestas
Normas de Utilização e a critério da ACADEMIA HI será passível de advertência da
administração.